一、实训班级

    应英16级

二、实训时间

    第16周（2017年5月27日-2017年6月2日）

三、实训地点

    新校区实字3#楼503

四、实训内容

    涉外商务礼仪模拟实习是商务礼仪知识与实践相结合的一项重要综合实习，其目的在于通过实践，使学生在仿真商务礼仪环境中，进一步理解、巩固和运用所学到商务礼仪理论知识，并培养学生在实际涉外商务活动中分析问题和解决问题的能力，增进学生的礼仪素质修养，增强学生的团队协作精神和责任感。

    （一）个人礼仪之仪态

具体要求：此项目分为两个部分，有两个小组来进行PPT演示。要求每小组5分钟时间，一人进行讲解，其他组员进行行为演示，同时要进行视频录制，结束后其他小组给于评价和打分。之后，分小组在形体训练室进行实际操练。

  （二）模拟谈话、位次和宴请

   具体要求：此项目分为五个部分，有五个小组来进行PPT演示。要求每小组5分钟时间，一人进行讲解，其他组员进行行为演示，同时要进行视频录制，结束后其他小组给于评价和打分。之后，分小组进行实际操练。   

（三）模拟会面以及访送

     具体要求：此项目分为四个部分，有四个小组来进行PPT演示。要求每小组5分钟时间，一人进行讲解，其他组员进行行为演示，同时要进行视频录制，结束后其他小组给于评价和打分。之后，分小组进行实际操练。

    （四）商务礼仪情景模拟

具体要求：此项目为实操考察。要求撰写情景剧本，内容要包括涉外事务礼仪的主要内容。5-6人为一组，每组5-10分钟演绎时间，同时需要录制视频。情景剧本与视频一同上交，视以所有参与者的姓名命名，由班长负责收齐本班所有视频，以压缩包的形式发至实训教师指定邮箱。

五、实训要求

    （一）实训结束后，根据实训计划及实训大纲的内容和要求考察任务训练材料完成情况。

（二）展示汇报：按照实训内容中各个任务的具体要求，进行分组展示，模拟所规定的商务场景。

    （三）考察最终上交文档：展示汇报后，每组按规定要求上交打印版Microsoft Word文档及电子文档材料一份。

（四）实训结束后，根据学生在实训期间的表现及任务完成情况，按照以上三点的具体要求对学生进行综合评分，按优、良、中、及格、不及格记分制记分。

（五）对未能达到实训大纲的基本要求，实训期间请假或缺席超过实训时间三分之一以上者，实训报告马虎潦草、内容有明显错误，展示内容不能解决所规定商务场景涉及的主要问题者、有原则性错误的学生，作不及格处理。

 

            外语系专业教研室

            2017年5月20日